Il Marchio

Fondata ufficialmente nel 1991, Nontex  è un’azienda
specializzata nella trasformazione di tessuto non tessuto; è nel
corso degli anni ’80 che i futuri fondatori maturano l’esperienza
sul nuovo materiale creato da polimeri di polipropilene.

I loro clienti che creano prodotti o applicazioni in TNT possono
contare su di una fornitura adeguata, rapida e flessibile: il
metodo di lavoro di Nontex garantisce (dalla piccola impresa fino
all’industria) la disponibilità a terra di rotoli di tessuto non
tessuto.

Grazie al magazzino di circa 7.000 mq. e al servizio di consegna
garantita entro 24/48 ore ha reso capace Nontex di lavorare in
Italia e all’estero con alti standard qualitativi.

La sfida

Nontex è stata tra le prime aziende nel proprio settore ad attuare strategie di comunicazione web già nel 2016.

Un sito web ben concepito unito alla pubblicazione di articoli sul
proprio blog, nel corso degli anni successivi, ha premiato
Nontex con le prime posizioni su tutti i motori di ricerca.

Tuttavia questa attività online — gestita da un’altra agenzia — si
è arenata e non ha saputo restare al passo con tempi; da un lato
la concorrenza che si affaccia sul web, dall’altro gli algoritmi di
Google che penalizzano il contenuto non aggiornato hanno
letteralmente fatto sprofondare il sito web di Nontex.

La vera sfida per noi di Ossidiana?

Aiutare Nontex a riconquistare il proprio spazio online — anche
se il web non è il primo canale di acquisizione contatti — con
un’identità forte, chiara e distinguibile ripensando da zero la loro strategia di comunicazione.

Di conseguenza dobbiamo comunicare in un mercato B2B senza
scadere in azioni commerciali ripetitive e comunicazioni noiose
su brand o prodotti.

I risultati

Siamo ripartiti dal sito web: è stato aggiornato nella
forma e rivisto completamente il contenuto in ottica
SEO.

Anche i canali social sono stati rinnovati con un piano
editoriale costante e dallo stile fresco e leggero. 

Infine abbiamo scelto una via non convenzionale per
comunicare con i contatti acquisiti: una newsletter
mensile dove si parla di tutto… tranne che di TNT!

Il database di Nontex è composto principalmente da
indirizzi email di imprenditori, responsabili acquisti e
segretarie con la casella di posta elettronica già
intasata da messaggi commerciali.

Da qui l’intuizione di far parlare l’ufficio vendite,
attraverso l’email, di temi come imprenditoria, crescita
personale e organizzazione lavorativa.

L’abbiamo fatto perché un contenuto più piacevole da
leggere ha la capacità di renderti memorabile; i tuoi
lettori percepiscono che nei loro confronti hai
un’attenzione e una sensibilità diversa.

I risultati ci hanno letteralmente spiazzati.

Tassi di apertura dal 60% al 90% per una newsletter
aziendale sono davvero numeri incredibili, ai quali si
aggiunge un ritorno sulle vendita dal canale inaspettato.

Con la scusa di scambiare due chiacchiere sugli
argomenti trattati ogni mese, infatti, le persone coinvolte
chiedevano anche informazioni di natura commerciale.

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Newsletter inviate nell'ultimo anno

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Il tasso di apertura medio

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La percentuale di click

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Gli ordini ricevuti in risposta alle newsletter

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Lo studio